Vásárlási feltételek
Az alábbi
információk az árajánlataink szerves részét képezik, rendelés esetén
automatikusan elfogadásra kerülnek.
ÁLTALÁNOS
Az általános feltételek minden rendelésre érvényesek.
Elkerülhetetlen változtatások esetén írásban kell egyeztetnünk.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a tőlünk rendelt vagy általunk kifejlesztett
termékeket használjuk a saját promóciós kampányainkban online és offline
egyaránt (weboldal, katalógus, e-mail stb…). A legyártott termékekről készült
fotókat referenciaként weboldalunkon és egyéb nyomtatott anyagainkban
felhasználhatjuk.
Kérjük, írásban jelezd, ha ehhez nem járulsz hozzá.
A Zoneart Kft. által megtervezett egyedi
termékek, grafikák és az elkészített fotók - szerzői jogvédelem alá tartoznak!
Ezek engedély nélküli használata jogi következményekkel jár!
MINTA
Az ajánlatban/látványterven/weboldalon szereplő
fotók és a tényleges termék színei, anyaga és minősége közötti különbségért nem
vállalunk felelősséget, kivéve, ha a mintatermék megtekintésre került.
Amennyiben mintatermék nem került megtekintésre, a fotók és a rendelt termék
közötti esetleges színkülönbségek nem képezhetik reklamáció alapját.
Minta termék megrendelése írásban történik.
A minták beszerzésének ideje raktárkészlettől vagy beszállítótól függ.
A minta termékkel együtt egy szállítólevelet küldünk.
A minta termék árát csak abban az esetben számlázzuk ki, ha a terméket nem
kapjuk vissza.
Bizonyos nehezen beszerezhető (külföldi) termékeknél az áru értékét az import
szállítási és banki költségek megnövelhetik.
EMBLÉMÁZÁS / GRAFIKA
A Pantone színek mázolt fehér papírra közel 100%-os pontossággal felvihetők.
Színárnyalatbeli különbségek előfordulhatnak más anyagra való emblémázás során.
Illetve, egy rendelésen belül digitális technológiával papírra nyomtatott
flekkes grafika (pl teljes felületen kékkel nyomott papír kicsi fehér
grafikával) esetén színárnyalatbeli különbségek észlelhetők, ami a technológia
sajátossága.
Ezek a különbségek nem képezhetik reklamáció alapját.
Grafikai követelmények emblémázáshoz: direkt színeknél: vektoros formátum,
lehetséges kiterjesztések: .cdr (Corel Draw 12), .ai (Adobe Illustrator CS5),
Pantone színkódok feltüntetésével 4 szín colornál: kompozit pdf esetleg .jpg,
CMYK (nem RGB), 300 dpi
A kapott szövegben, feliratban levő elírásokért felelősséget nem vállalunk, nem
ellenőrizük az anyagot ilyen szempontból.
Az árak csak pontos grafika birtokában érvényesek, ennek hiányában az áraink
csak tájékoztató jellegűek!
Amennyiben a 2. látványterv sem kerül elfogadásra és további grafikák készítése
szüksges, felárat számolunk fel: 10.000 Ft+ÁFA/minden megkezdett óra.
Amennyiben a termékre kerülő grafika és látványterv nálunk készül, de a termék
nem cégünknél kerül legyártásra, akkor 50.000 Ft+ÁFA/grafikai díjat számlázunk
ki.
ÁRAJÁNLATOK / ÁRAK / MEGRENDELÉS / TERMÉKEK
Az árajánlatban szereplő árak az ÁFÁt nem tartalmazzák!
Az árajánlatok érvényességi ideje: 8 nap, de az érvényességi idő függhet a
deviza ingadozásától (vagy pendrive-ok esetében a chipek árának ingadozásától)
is.
Az árváltoztatás jogát, az USD/EUR ingadozásának függvényében fenntartjuk.
Ajánlatunk kizárólag az ott leírt paraméterek esetén érvényes (mennyiség,
grafika, termék), bármilyen változás esetén új árat kell kalkulálnunk. (Pl. 500
db toll 30 Ft-ba került, de ha végül csak 200 db-ot rendelsz, akkor a végleges
ár magasabb lesz 30 Ft-nál!)
Csak írásos megrendelést fogadunk el.
A rendelést az elfogadott látványterv alapján indítjuk el, a nem megfelelő vagy
hiányos látványterv elfogadásából fakadó hibás gyártással kapcsolatban
reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Minimális rendelési összeg: nettó 30.000 Ft.
Az ajánlatban szereplő fotók és a tényleges termék színei, anyaga és minősége
közötti különbségért nem vállalunk felelősséget, kivéve, ha a mintatermék
megtekintésre került. Ezért javasoljuk a minta megtekintését, mert a rendelés
után a fotó és a fizikai termék közötti különbségek nem képezhetik reklamáció
alapját.
Nagy mennyiségű egyedi gyártásnál a kézhez kapott mennyiség +/- 5/10%-kal
eltérhet a rendelt mennyiségtől.
Ez alapján a különbözet alapján történik a számlázás.
Rendelés előtt a raktárkészlet egyeztetése szükséges, mert bizonyos termékek
nagyon gyorsan elfogynak!
Többször előfordult, hogy az adott termék az árajánlat elküldésekor még volt
raktáron, de a rendelés napjára már elfogyott.
Nagy mennyiségű rendelésnél egy színen belül előfordulhatnak árnyalatbeli
különbségek. (pl. 5000 db kék toll rendelésénél 1000 db kicsit világosabb
árnyalatú, mint a maradék 4000 db)
Utánrendelésnél is előfordulhat, hogy az utánrendelt termék bár ugyanattól a
gyártótól, de már egy másik gyártásból van, így eltérhet színben, anyagban,
kivitelezésben, esetleg méretben az előző rendelésből származó terméktől (ezért
minta megtekintése javasolt). Ezt előre sajnos nem minden esetben tudjuk
kiszűrni és ez nem adhat okot reklamációra.
Nagy darabszámban géppel csomagolt édességeknél (négyzetcsoki, cukorka,
szőlőcukor, keksz, szaloncukor stb..) a papír vagy fólia csomagolásnál
elcsúszás lehetséges, ami nem képezheti reklamáció alapját.
Fólia csomagolásra csak megközelítő Pantone színeket tudunk nyomtatni és több
színes nyomtatásnál előfordulhat, hogy a színek nem pontosan illeszkednek
egymáshoz. Ezek nem adhatnak okot reklamációra.
Stresszoldós termékek sűrűsége, színe, mérete és súlya a formába öntés miatt
változhat, ami gátolhatja a pontos és egyforma nyomatot. A nyomat a termék
egyenletlensége miatt megtöredezhet. Ez nem képezheti reklamáció alapját.
Gravírozásnál az embléma "színe" előre nem meghatározható, függ a
termék anyagától.
A textil termékek (pólók, váaszontáskák stb...) mosásnál összemehetnek.
Kérjük tehát, hogy a fentieket a megrendelések leadását, ill. annak
visszaigazolását/ jóváhagyását megelőzően mérlegeljék, és azt, ezek
figyelembevételével tegyék meg.
Amennyiben a rendelés időben való elindítása a megrendelő jóváhagyása miatt
késik, így a határidő csúszása nem lehet reklamáció alapja és emiatt a
teljesítés nem tekinthető hibásnak.
A megrendelt termékeket max 15 napig tároljuk!
Számlázás módja: e-számlázás